佇列管理稽核線索報告顯示已修改的 CSQ 和代理技術的詳細資料。
報告包括顯示下列資訊的表格：
欄位
說明
事件時間
CSQ 或代理技術修改的時間 (GMT)。
修改者
修改 CSQ 或代理技術的人員的角色和名稱。
操作類型
修改、新增、移除或自動移除的類型。
代理名稱
修改其 CSQ 或技術的代理。
無
新增或移除該代理的 CSQ 名稱。
技術
已新增或移除的技術。 可能是各自的 CSQ 或代理的技術。
詳細資料
通知代理是否已因為技術的修改而從佇列新增、移除或自動移除。
您可以使用下列參數過濾:
過濾參數
結果
顯示指定持續時間的資訊。
時間範圍
顯示所指定權責的資訊。
代理姓名
顯示指定代理的資訊。
CSQ 名稱
顯示指定 CSQ 的資訊。
小組名稱
顯示指定小組之代理的資訊。
已登入使用者
顯示屬於已登入使用者的資訊。